Partir en voyage – la conscience tranquille
23. April 2021
La Suisse est une nation de voyageurs. Selon l’Office fédéral de la statistique, chaque personne vivant en Suisse a effectué environ trois voyages avec nuitée en 2017, dont deux tiers à l’étranger. Il existe également de plus en plus d’offres destinées spécifiquement aux personnes âgées dépendantes de soins ou d’assistance ou aux proches soignants. Elles leur permettent de s’absenter quelques jours, avec la certitude que tous ceux qui en ont besoin sont bien pris en charge.
Vacances avec prestations d’aide et de soins à domicile (spitex)
Il existe également des organisations qui aident les personnes dépendantes de soins à planifier leurs vacances. La Fondation Claire & George en est un exemple. Elle aide les personnes qui souhaitent voyager à choisir des hôtels appropriés, à réserver le voyage et à sélectionner les services souhaités tels que les soins à domicile, l’accompagnement en promenade, les aides ou le transport. Myriam Mazzolani, infirmière diplômée de Spitex pour la Ville et la Campagne dans la filiale Oberland bernois, s’occupe depuis plus de cinq ans de vacanciers qui réservent des vacances dans l’Oberland bernois, notamment via Claire & George, et bénéficient de prestations d’aide et de soins à domicile. L’infirmière diplômée est convaincue par cette offre. «Cela fonctionne très bien», s’enthousiasme-t-elle, expliquant: «Nous prenons contact avec les vacanciers avant le séjour et consultons l’entreprise Spitex du lieu de résidence afin de connaître les besoins et les souhaits de nos invités avant le début des vacances. De cette manière, nous pouvons tout organiser pour le séjour», poursuit-elle.
Le changement peut faire du bien
Myriam Mazzolani explique que toutes les personnes concernées savent pertinemment que la prise en charge durant les vacances par une collaboratrice de Spitex encore inconnue est quelque peu différente de celle par la personne de référence au lieu de résidence qui leur est familière depuis de nombreuses années: «Nos clients sont conscients que nous ne les connaissons pas encore parfaitement et qu’ils ont besoin d’expliquer un peu plus comment ils veulent précisément que les services soient fournis. Cela demande un peu plus de patience de leur part et de celle du personnel, mais nous sommes tous heureux d’en faire preuve.» Après tout, les clients sont contents de pouvoir compter sur ce soutien et savent que c’est ce qui rend les vacances possibles. «De plus, beaucoup de nos vacanciers apprécient aussi le fait d’avoir à l’occasion une autre infirmière diplômée avec eux», ajoute Myriam Mazzolani. Les proches de personnes dépendantes de soins apprécient également beaucoup ce service – ils attendent avec impatience des vacances reposantes et un soulagement bien mérité.
Vacances en maison de retraite
Parfois, l’entreprise Spitex ne peut pas couvrir tous les besoins. Pour ce type de cas, les maisons de retraite et les
résidences pour personnes âgées offrent la possibilité de soigner et d’assister des personnes âgées pendant l’absence
de leurs proches – par exemple, les homes médicalisés et destinés aux personnes âgées de Senevita. En fonction de l’offre de l’institution et de l’état de santé, des logements en habitat protégé ou des places de soins sont disponibles. «De plus en plus de gens profitent de cette offre», constate Daniel Braun, COO de Senevita et Spitex pour la Ville et la Campagne. «Ils passent souvent leurs vacances chez nous pour apprendre à nous connaître et découvrir nos services vités proposées ou le programme d’excursions.» La Senevita Résidence Beaulieu à Morat propose même de véritables vacances destinées à faire connaissance: «Il y a quelque temps, un homme de 86 ans a emménagé chez nous pour deux semaines pendant la transformation de son appartement», explique le directeur Boris Roncevic. Avec cette solution, il avait fait d’une pierre deux coups. «D’une part, il s’est mieux reposé et, d’autre part, il a pu étudier attentivement notre offre et la découvrir.» Après ses «vacances», ce senior a su qu’il voulait vivre en habitat protégé à l’avenir. Il s’est récemment installé définitivement dans une institution Senevita.
Soins à domicile
Spitex pour la Ville et la Campagne s’occupe des personnes dépendantes de soins à domicile, selon leurs souhaits et leurs besoins, lorsque les proches soignants ont besoin d’une pause. Il existe plusieurs types de soutien, de l’accompagnement à l’aide aux achats en passant par l’aide au ménage et l’hygiène corporelle. Pour la restauration, on peut compter sur les services de livraison de repas ou les tables pour le repas de midi, tels que proposés par de nombreux homes médicalisés et destinés aux personnes âgées.
Vacances avec prestations d’aide et de soins à domicile (spitex)
Il existe également des organisations qui aident les personnes dépendantes de soins à planifier leurs vacances. La Fondation Claire & George en est un exemple. Elle aide les personnes qui souhaitent voyager à choisir des hôtels appropriés, à réserver le voyage et à sélectionner les services souhaités tels que les soins à domicile, l’accompagnement en promenade, les aides ou le transport. Myriam Mazzolani, infirmière diplômée de Spitex pour la Ville et la Campagne dans la filiale Oberland bernois, s’occupe depuis plus de cinq ans de vacanciers qui réservent des vacances dans l’Oberland bernois, notamment via Claire & George, et bénéficient de prestations d’aide et de soins à domicile. L’infirmière diplômée est convaincue par cette offre. «Cela fonctionne très bien», s’enthousiasme-t-elle, expliquant: «Nous prenons contact avec les vacanciers avant le séjour et consultons l’entreprise Spitex du lieu de résidence afin de connaître les besoins et les souhaits de nos invités avant le début des vacances. De cette manière, nous pouvons tout organiser pour le séjour», poursuit-elle.
Le changement peut faire du bien
Myriam Mazzolani explique que toutes les personnes concernées savent pertinemment que la prise en charge durant les vacances par une collaboratrice de Spitex encore inconnue est quelque peu différente de celle par la personne de référence au lieu de résidence qui leur est familière depuis de nombreuses années: «Nos clients sont conscients que nous ne les connaissons pas encore parfaitement et qu’ils ont besoin d’expliquer un peu plus comment ils veulent précisément que les services soient fournis. Cela demande un peu plus de patience de leur part et de celle du personnel, mais nous sommes tous heureux d’en faire preuve.» Après tout, les clients sont contents de pouvoir compter sur ce soutien et savent que c’est ce qui rend les vacances possibles. «De plus, beaucoup de nos vacanciers apprécient aussi le fait d’avoir à l’occasion une autre infirmière diplômée avec eux», ajoute Myriam Mazzolani. Les proches de personnes dépendantes de soins apprécient également beaucoup ce service – ils attendent avec impatience des vacances reposantes et un soulagement bien mérité.
Vacances en maison de retraite
Parfois, l’entreprise Spitex ne peut pas couvrir tous les besoins. Pour ce type de cas, les maisons de retraite et les
résidences pour personnes âgées offrent la possibilité de soigner et d’assister des personnes âgées pendant l’absence
de leurs proches – par exemple, les homes médicalisés et destinés aux personnes âgées de Senevita. En fonction de l’offre de l’institution et de l’état de santé, des logements en habitat protégé ou des places de soins sont disponibles. «De plus en plus de gens profitent de cette offre», constate Daniel Braun, COO de Senevita et Spitex pour la Ville et la Campagne. «Ils passent souvent leurs vacances chez nous pour apprendre à nous connaître et découvrir nos services vités proposées ou le programme d’excursions.» La Senevita Résidence Beaulieu à Morat propose même de véritables vacances destinées à faire connaissance: «Il y a quelque temps, un homme de 86 ans a emménagé chez nous pour deux semaines pendant la transformation de son appartement», explique le directeur Boris Roncevic. Avec cette solution, il avait fait d’une pierre deux coups. «D’une part, il s’est mieux reposé et, d’autre part, il a pu étudier attentivement notre offre et la découvrir.» Après ses «vacances», ce senior a su qu’il voulait vivre en habitat protégé à l’avenir. Il s’est récemment installé définitivement dans une institution Senevita.
L’offre de vacances de la Senevita Résidence Beaulieu peut être adaptée au cas par cas. Cliquez ici pour plus d'informations.