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Spitex-Dienste in Zeiten vom Coronavirus

02. April 2020

Wir bieten unseren Kundinnen und Kunden auch in dieser herausfordernden Zeit die gewohnte Pflege und Betreuung zu Hause. Dass wir dabei die Vorgaben und Richtlinien des Bundesrats und des Bundesamtes für Gesundheit strikt umsetzen, ist für uns eine Selbstverständlichkeit.

Ob Pflege, Betreuung im Alltag oder Haushaltshilfe: Als Kundin oder Kunde verlassen Sie sich auf die Spitex für Stadt und Land. Zwar sind unsere Filialen aktuell für den Publikumsverkehr geschlossen, doch Sie erreichen uns zu den gewohnten Öffnungszeiten telefonisch. Damit wir unsere Dienstleistungen weiterhin zuverlässig und sicher erbringen können, halten wir uns strikt an die Informationen und Weisungen des Bundesamtes für Gesundheit (BAG) und des Bundesrats. Denn der Schutz unserer Kundinnen und Kunden hat für uns oberste Priorität.

Was wir gegen die Ausbreitung des Virus tun

Neben den behördlichen Weisungen haben wir weitergehende Massnahmen ergriffen, um einen Beitrag zu leisten, die Ausbreitung des Virus einzudämmen. So haben wir einerseits Desinfektionsmittel-Spender an den Eingängen unserer Filialen aufgestellt. Alle Mitarbeitenden verfügen über Händedesinfektionsmittel, das sie vor und nach jedem Besuch bei Kundinnen und Kunden anwenden. Zudem schulen wir unsere Mitarbeitenden, wie sie ihre Handhygiene zusätzlich verbessern können.

Mitarbeitende, die Krankheitssymptome aufweisen, sind strikt angehalten, zu Hause zu bleiben. Es kann deshalb leider vorkommen, dass Sie von einer Mitarbeiterin betreut werden, die Sie noch nicht kennen. Auch Verschiebungen der festgelegten Zeiten sind nicht ausgeschlossen. Wir sind sehr bemüht, Sie immer frühzeitig über solche Planänderungen zu informieren.

Wir danken Ihnen allen, dass Sie diese Massnahmen mittragen und unsere Bemühungen so unterstützen. Ebenso danken wir unseren Mitarbeitenden, die sich ununterbrochen und mit viel Herzblut und Nächstenliebe um unsere Kundinnen und Kunden kümmern. Ihnen gebührt das grösste Lob.

Das Bundesamt für Gesundheit und der Bundesrat informieren regelmässig über die aktuellsten Empfehlungen auf www.ch.ch oder www.bag.admin.ch.